Slot / Mobile
xử lý dữ liệu tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ — theo chính sách này. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại s96818, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành nền tảng: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu. Dữ liệu giao dịch — bao gồm các lần nạp và rút qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ — được ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ tra soát khi cần. Chúng tôi cũng lưu lại nhật ký truy cập thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà bạn đang truy cập dịch vụ.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận để xử lý thanh toán và hỗ trợ tra soát. Thông tin ví điện tử chỉ được dùng trong phạm vi xử lý giao dịch, không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống chúng tôi.
Dữ liệu giao dịch Viettel Money được lưu theo yêu cầu vận hành và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không truy cập tài khoản Viettel Money của bạn ngoài phạm vi giao dịch bạn đã khởi tạo.
Thông tin thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ — chỉ giữ mã tham chiếu giao dịch để hỗ trợ tra soát khi bạn yêu cầu.
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu mà s96818 chịu trách nhiệm xử lý. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần liên hệ bên thứ ba.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản tại s96818, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và cài đặt tài khoản.
Dữ liệu giao dịch nạp và rút qua MoMo, Viettel Money và thẻ ghi nợ nằm trong phạm vi chính sách này. Tuy nhiên, điều khoản riêng của từng nhà cung cấp thanh toán cũng áp dụng song song.
Chính sách này không điều chỉnh nội dung trò chơi, tỷ lệ hay thông tin do nhà cung cấp game cung cấp. Nội dung đó thuộc trách nhiệm của từng studio như , hay .
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài s96818 không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách của bên thứ ba đó sẽ áp dụng và chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình tại s96818. Để xem lại thông tin tài khoản đang lưu trữ, hãy đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — phần lớn thông tin cơ bản hiển thị trực tiếp tại đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể chỉnh sửa trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — hãy liên hệ đội hỗ trợ bằng email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và yêu cầu xác minh liên quan. Quyền này áp dụng theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện bạn đang sử dụng dịch vụ.
Đăng nhập tài khoản và mở phần cài đặt để xem thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đang được lưu trữ.
Cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua hỗ trợ nếu thông tin không thể tự chỉnh sửa, ví dụ như tên đăng ký hoặc số điện thoại xác minh.
Liên hệ hỗ trợ bằng email đã đăng ký để yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý và thông báo kết quả theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn chưa rõ về cách dữ liệu được xử lý, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể theo từng trường hợp.
Để gửi bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, hãy sử dụng các kênh hỗ trợ được công bố trên trang web. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận và ưu tiên các trường hợp liên quan đến bảo mật tài khoản.
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Dùng email đã đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn.
Kênh chat trên trang web hỗ trợ các câu hỏi nhanh về chính sách và hướng dẫn gửi yêu cầu chính thức. Phù hợp khi bạn cần biết cần chuẩn bị thông tin gì trước khi gửi yêu cầu qua email.
Mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập cho phép bạn theo dõi trạng thái yêu cầu đã gửi và xem lại các phản hồi trước đó liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem trong phạm vi công việc. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý.
Mọi kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống s96818 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.
Nếu bạn phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ ngay qua email hỗ trợ. Chúng tôi ưu tiên xử lý các báo cáo liên quan đến bảo mật tài khoản.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, dữ liệu giao dịch cũng được ghi lại để xử lý và hỗ trợ tra soát.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Mọi chia sẻ đều tuân theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập tài khoản và mở mục cài đặt để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thông tin cần xác minh thêm như số điện thoại đã đăng ký, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ bằng địa chỉ email đã dùng khi đăng ký.
Có thể. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ từ địa chỉ email đã đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và đồng bộ thiết bị.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị bạn dùng để truy cập s96818 — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên và giao dịch được xử lý theo cùng một chính sách, phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực đủ điều kiện của bạn.